środa, 25 stycznia 2017

Etos, patos i logos w prezentacjach i wystąpieniach publicznych

2300 lat temu Arystoteles – ojciec skutecznej komunikacji publicznej – ujawnił i opisał sekret skutecznego przemawiania. Znasz ten sekret?

Jeśli nie znasz, pewnie zastanawiasz się co teoria mająca ponad 2 tysiące lat ma wspólnego ze współczesną retoryką, prezentacjami i wystąpieniami publicznymi.

Więcej niż mógłbyś przypuszczać!

Czym są etos, patos i logos?

Mówiąc najkrócej:

1. Etos: charakter lub wiarygodność mówcy,

2. Patos: kontakt emocjonalny z publicznością,

3. Logos: logika argumentacji.

Etos, patos i logos są esencją skutecznej prezentacji lub wystąpienia publicznego. To jest ten sekret.

1. Etos

Żeby publiczność zechciała kogoś wysłuchać, musi najpierw uznać go za kompetentnego i wiarygodnego mówcę.

Oto kilka pytań sprawdzających wiarygodność mówcy:

1. Czy publiczność go szanuje?

2. Czy uważa, że ma dobry charakter, na przykład czy jest uczciwy?

3. Czy publiczność wierzy w jego prawdomówność?

4. Czy uważa go za eksperta?

O etosie mówcy decyduje publiczność. To, co ludzie o nim myślą jest ważniejsze od tego, co on sam o sobie myśli.

2. Patos

Patos to emocjonalny walor wystąpienia służący wywołaniu u słuchaczy odpowiedniej postawy.

Oto kilka pytań sprawdzających patos:

1. Jakie uczucia wywołują u publiczności słowa mówcy? Miłość? Współczucie? Strach?

2. Jakie uczucia wywołują pokazywane obrazy (na przykład zdjęcia lub wideo)? Podziw? Zazdrość? Wstręt?

3. Jakie uczucia wywołują słowa o innych ludziach, na przykład o konkurencji? Nienawiść? Obawa? Szacunek?

Najprostszym i jednocześnie najbardziej skutecznym sposobem wywoływania emocji jest opowiadanie historii. Temat opowieści, anegdoty, porównania lub metafory powinien odnosić się do głównego przesłania wystąpienia.

3. Logos

Logos to racjonalny i intelektualny element wystąpienia.

Publiczność zadaje sobie na przykład takie pytania:

1. Czy słowa mówcy mają sens?

2. Czy to, co mówi jest oparte na faktach, liczbach i dowodach?

3. Czy wezwanie do działania na koniec wystąpienia przyniesie po jego wykonaniu obiecany skutek?

Etos, patos czy logos?

Co jest najważniejsze w prezentacji lub wystąpieniu publicznym: etos, patos czy logos?

Wyobraźmy sobie dwóch mówców przedstawiających wyborcom projekt nowej ordynacji wyborczej do samorządów.

Pierwszy mówca – uczeń pierwszej klasy szkoły podstawowej – przedstawia bardzo dobry pomysł na zmianę ordynacji. Mówi jasno, logicznie i z pasją.

Drugi mówca – aktualny prezydent – mówi ogólnie, wolno i nudno.

Czyje wystąpienie jest bardziej przekonujące? Prezydenta ze względu na jego stanowisko i kompetencje (etos) czy niedoświadczonego ucznia (logos)?

Dla wielu ekspertów wystąpień publicznych najważniejszy jest patos. Uważają oni, że ludzie kierują się w podejmowaniu decyzji emocjami, do których dopasowują fakty (logos). Czy tak jest naprawdę? Trudno ocenić.

Konkluzja

Arystoteles uważał, że w przemawianiu najważniejsza jest logiczna analiza i racjonalne myślenie. Ale jednocześnie dodawał, że to nie wystarczy, żeby kogoś do czegoś przekonać. Jego zdaniem, tylko umiejętne połączenie wszystkich trzech składników (etos, patos i logos) może dać pożądany efekt w prezentacji lub wystąpieniu publicznym.

Czy Arystoteles miał rację? Jakie jest Twoje zdanie? Napisz o tym w komentarzu.

Brak komentarzy:

Publikowanie komentarza

Kontakt

Nazwa

Adres e-mail *

Wiadomość *